Cat tailは韓国ペット服ブランドの
正規取扱店でございます:)
お洋服が苦手な小さなお友達にも
オシャレを楽しめるアイテムを
ownerが実際に手にとって販売しております:)
－ご購入前に必ずお読みください－
⬛︎ information ⬛︎
● 当店の商品は韓国ブランド以外にも
海外ノーブランドの商品を取り扱っております。
商品説明欄に記載がありますのでご確認ください。
● ご予約商品や受注製作品は
ご注文を頂いてから発注を致します。
そのため発送までに 3~5 週間ほど
お日にちを頂いております。
● ご注文を頂き、発注した後でも
メーカー在庫切れになる場合もございます。
その際はお客様のメール宛にてご連絡を
させていただきます。
※複数ご注文いただいていた場合は在庫切れが
発生したものについてお客様にご連絡させて
いただき欠品商品の代金を返金いたします。
⬛︎ 海外商品について ⬛︎
海外製品は日本と検品基準が違い
作りが少々甘いことがございます。
・縫製のズレ
・タグへの書き込み
・ボタンやモチーフの縫い付けが緩み
・印刷の多少のズレ
・たたみじわ
・製品の特性上の匂い など
着用の際に支障がなければ不良品と
判断しておりませんのでご了承くださいませ。
● 商品のお色は、PC 環境やモニターによって
色の差異がございます。
また、各メーカーの写真の撮り方によっても
差異がございますのでご了承くださいませ。
● 発注が完了いたしました商品につきましては
ご注文のカラー変更・サイズ変更は
お受けできかねますので、ご確認の上
ご注文くださいませ。
● 発注後のキャンセルは承っておりません。
また、お届け後の商品に関しては
サイズ変更・カラー・イメージが違うなど
お客様都合での返品・交換は一切お受けして
おりません。
● 不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた
場合は7日以内にご連絡くださいませ。
お客様のご希望をお伺いし
返品または同一商品と交換させていただきます。
交換・返品のどちらの対応をご希望か
ご明記の上、不良箇所の写真を添付いただき
ご連絡をお願いいたします。
● 以下の場合は返品・交換をお受けできません
のでご注意ください。
・お客様のご都合による返品
・交換(カラー・サイズなど)
・使用済み・お直しやお洗濯
・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着した場合や
汚れ・キズが生じた商品
・到着から8日以上経過した商品
● 当店ではなるべく品質の良いものを選び
販売させて頂いておりますが
品質を気にされる方はご注文をお控え
くださいますようお願いいたします。
⬛︎配送遅延について⬛︎
2月は旧正月、8月ソルラル（お盆）のため市場や物流が一時的に停止いたします。
通常の発送目安よりも遅延が発生してしまいますのでご注意ください。
⬛︎ 発送/配送について ⬛︎
税込¥5,000-以上で送料無料
未満の場合、全国一律送料 ¥300-
配送は日本郵便のクリックポストがメインです。
（追跡番号あり・補償なし・日時指定不可）
厚みの規定により複数に分けて配送を行う
ことがございます。
分厚さがある商品は、違う発送方法に
変更させていただく場合がございます。
差額分を請求することはございません。
どうぞご了承くださいませ。
ご注文いただきましたら
翌営業から3日以内に発送の手配をいたします。
配送時間帯のご指定は出来かねます。
ご不在、または不在とみなされる場合には基本的に配達員が不在票を入れさせていただきます
ので不在票に記載されている保管期間以内に再配達のご依頼をお願い致します
【お支払いについて】
予約商品では予約期間を過ぎるとすぐに買付を行うため、銀行振込/コンビニ前払いではお支払いいただけません。
【発注について】
予約期間を過ぎてからご注文の商品の買付を行います。
予約期間につきましては、各商品ページにてご確認をお願いいたします。
【予約商品の発送目安について】
おおよそ3週間〜5週間ほどで発送させていただきます。
予約期間にご注文をいただきました全てのお客様の商品をまとめて買付いたしますので、韓国からの出荷は全ての商品が揃ってからとなります。
【在庫切れについて】
予約商品は全てご注文を受けてから買付けを行います。
そのため、ご注文をいただいたにも関わらず在庫切れでキャンセルとさせていただく場合もございます。その際のご返金方法は銀行振込にてご返金をさせていただきます。
また、複数ご注文の中で在庫切れでのキャンセルがあった場合でも、残りの商品のキャンセルは出来かねますので、予めご了承ください。
【配送遅延について】
2月は旧正月、8月ソルラル（お盆）のため市場や物流が一時的に停止いたします。
通常の発送目安よりも遅延が発生してしまいますのでご注意ください。
⬛︎ 発送 ⬛︎
ご注文いただいた翌営業から
3日以内に発送の手配をいたします。
即納商品を金曜日に
ご注文をいただいた場合も
翌営業日以降の手配となります。
⬛︎ 営業日 ⬛︎
土曜日、日曜日、祝日を除く平日。
